Résilience Supply Chain : pourquoi la technologie devient incontrournable

Analyse de PlaniSense, basée sur l’étude Reuters Events x Maersk 

L’édition 2025 du rapport Reuters Events & Maersk Supply Chain Europe dresse un constat clair : les Supply Chains européennes entament une nouvelle année de perturbations, où la volatilité devient la norme.

 Plus des deux tiers (68 %) des professionnels s’attendent à une augmentation des perturbations dans les mois à venir. Face à l’incertitude provoquée par l’évolution des politiques commerciales, les pressions inflationnistes et la fragmentation géopolitique, l’agilité n’a jamais été aussi essentielle. 

 Ce qui est encore plus frappant, c’est la rapidité avec laquelle les organisations doivent réagir. Près de 70 % déclarent pouvoir répondre à une perturbation en moins de 72 heures, mais seulement 4 % affirment disposer d’un plan clair lorsqu’une telle situation se produit. 

Une réponse rapide nécessite une infrastructure adaptée

Cet écart entre la rapidité attendue et la préparation réelle révèle une problématique structurelle : réagir rapidement ne repose pas uniquement sur le talent ou l’intuition. Cela exige une technologie capable de coordonner les actions entre départements et sur différents horizons temporels.

L’étude de Reuters montre d’ailleurs une corrélation claire entre la résilience et la maturité numérique. Les organisations les plus confiantes dans leur capacité à gérer les perturbations ont généralement un point commun : elles ont investi dans des outils avancés de planification et de visibilité. 

Qu’est-ce qui distingue les organisations résilientes ? 

L’étude met en évidence les caractéristiques clés des Supply Chains les plus performantes :

• Utilisation d’outils de prévision de la demande, incluant la modélisation de scénarios 
  
  
• Plateformes de visibilité Supply Chain connectant les opérations entre fonctions 
  
  
• Outils de planification et d’exécution permettant un ajustement en temps réel 
  
  
• Engagement en faveur de la prise de décision basée sur les données 

Ces capacités ne relèvent pas simplement de la transformation numérique : elles permettent de bâtir une infrastructure réactive, offrant aux dirigeants la possibilité de s’adapter face aux changements –  qu’il s’agisse de variations tarifaires, de risques fournisseurs ou d’évolutions de la demande client.

Planification de la demande à l’exécution : un continuum critique

L’un des notions clés de l’étude est que les investissements technologiques ne doivent pas s’arrêter à la visibilité. Pour faire face à une perturbation, les responsables Supply Chain doivent pouvoir anticiper les évolutions, simuler des réponses et exécuter les plans – avec un minimum de latence entre chaque étape. 

Cela plaide fortement en faveur d’une planification de bout en bout, en particulier dans trois domaines :

Planification de la demande 

La prévision par scénarios permet aux équipes de tester des hypothèses optimistes et pessimistes. En cas de perturbations telles que des hausses tarifaires soudaines ou de nouvelles barrières commerciales, la capacité à passer rapidement d’un plan à un autre permet de limiter les pertes de revenus et d’améliorer les niveaux de service. 

Planification de la Supply Chain 

Adapter les plans d’approvisionnement, de production ou de transport exige à la fois de la visibilité et des simulations basées sur les contraintes. Qu’il s’agisse de déplacer une production du Vietnam vers l’Inde ou d’augmenter les stocks de sécurité avant une hausse de taxes, les planificateurs doivent pouvoir évaluer les compromis en temps réel. 

Ordonnancement

Souvent sous-exploité, le court terme est pourtant décisif. Même le meilleur plan stratégique échoue sans un système capable de rééquilibrer les plannings de production selon les contraintes réelles : capacité des lignes, outils, main-d’œuvre et matières premières. Les équipes doivent pouvoir simuler des scénarios et ajuster les calendriers en temps réel

La technologie comme levier de résilience

Le manuel de la Supply Chain 2025 s’écrit en temps réel - et les organisations capables d’agir rapidement, de simuler à grande échelle et d’exécuter avec fiabilité auront une longueur d’avance. 

L’étude de Reuters met en lumière que : la résilience n’est plus un objectif, c’est une compétence. Et cette compétence repose de plus en plus sur une infrastructure de planification connectée, dynamique et pilotée par les données. 

Pour les entreprises qui dépendent encore d'Excel, de décisions manuelles ou de systèmes cloisonnés, le moment est venu de revoir leur approche. La technologie n’est plus une fonction de soutien — elle constitue désormais l’ossature d’une stratégie Supply Chain compétitive.

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